爱美之心人皆有之,很多人不满意自己的牙齿,找医生给自己做正畸,只是对于十多年前的女中学生来说,治疗过程有点尴尬。
明明挺漂亮的姑娘,却要镶一副大“钢牙”,不知吓到多少毫无准备的追求者。
但有需求就有市场,我们看到现在牙齿正畸市场出现越来越多的隐形矫治器。
而改变牙齿正畸市场、给亿万少女带来福音的一个关键人物,叫做李华敏。
01、有个给力的亲爹,创业似乎更容易
李华敏年出生于云南,父亲李世俊是中国口腔医学专业的大拿,是南医院的创立者之一,参与过组建中国牙防基金会,在业内威望相当高。
有这样的家境,相比大部分人李华敏已经赢在了起跑线上,其父李世俊在她的创业初期功不可没。
李华敏在幼年时期学业表现良好,年从南开大学毕业。
不过,李世俊并没有教育女儿继承自己衣钵,而是放任女儿学习了审计、考CPA,让她走上了经商道路。
大学毕业后,李华敏也出来“打工”,起初的职场经历可谓是顺风顺水。
她先是在深圳三九贸易有限公司从事审计工作,几年后又去了香港三九实业有限公司当财务主管。
工作期间李华敏还忙里偷闲地去上海交大读了三年MBA,但是她不满足于这些,父亲李世俊也不会让女儿继续在三九工作,因为李华敏这时候已经碰到升职的天花板了。
李世俊手里正好有一个好活——开牙科诊所。牙科诊所是个“暴利”行业,但是经商可不比读书做学问,李世俊需要一个经营高手。
李华敏并非医学专业出身,但是善于经营,父女二人合作开诊所,可谓珠联璧合。
在诊所经营中,李华敏充分发挥了她出色的商业能力,通过融资迅速扩大了父亲的牙科诊所,在南宁、上海两地开了连锁店。
找李世俊看牙病的患者中,有很多是要做牙齿正畸的,但是受限于技术问题,患者的就医体验并不大好。
最早的时候,口腔正畸多采用的是活动矫治器,虽然能满足治疗需要,但是矫治器力量衰减很快。
不仅患者医院复诊加力,矫治的精准度也受影响。
后来技术进步,出现了固定矫治器,但是矫治器的制作很考验医生技术,使用中还容易造成牙齿脱矿变色和牙龈发炎,再考虑制作时间,美观问题反倒是其次了。
李世俊注意到,年美国爱齐科技公司开发的世界第一款隐形矫治器“隐适美”技术不错。
与传统的钢牙套相比,隐适美的透明牙套更舒适、方便、美观,一经推出就迅速占领美国市场。
遗憾的是,当时国内并没有制作这类隐形牙套的能力。
不过,由于李世俊在专业上的极高地位,可以接触到行业内的最新消息,因此找到了改变中国牙齿矫正市场的机会。
时任北京医科大学口腔医学院院长的王邦康是李世俊的好友,年的时候李世俊得知王邦康和清华大学的颜永年教授不信邪,正不顾年逾花甲的身体攻关隐形矫治器技术。
颜永年教授可不是一般的教授,他被誉为“中国3D打印第一人”,机械、材料和计算机技术都很强。
可是读书人也有读书人的苦恼,王邦康和颜永年遭遇了技术之外的难题——没钱!
这两位专家早在年就开始研究隐形矫治器,可是年的时候资金耗尽,无法继续开展研究了。
浸淫牙科多年的李世俊深知国产隐形矫治器的市场前景,立刻决定投资三百万,买断好友的技术,资助王颜二人继续开发。
随后,李世俊、李华敏与其他合伙人一起投资成立了时代天使生物科技有限公司。
财务专业出身的李华敏成为这家科技公司的创始人之一,她的人生也因此改变
颜永年教授
02、创业艰难贵有恒,守得云开见月明
公司成立后,李世俊把大部分的工作交给了李华敏打理。
虽然能从父亲那里获得很多帮助,但是经营科技公司搞开发和办诊所差别很大,李华敏遭遇了许多困难。
首先是技术问题,李华敏不懂计算机科学、3D打印、材料、生物力学,连最基本的口腔正畸学也不清楚。
作为管理人员,如何驾驭一群专家学者是个大问题,李华敏不得不刻苦学习大量专业知识,但是,李华敏最大的难题还是钱。
年时代天使推出第一款隐形矫治器,时代天使因此获得某投资有限公司的数百万投资,但这些钱并不够支持公司发展。
隐形矫正技术在国外比较流行,但是在国内还比较新鲜。这种情况下,参考博弈论中的相关模型,小公司其实并不适合开发新市场。
消费者对新产品持观望态度,甚至很多牙科医生不敢用时代天使的产品,没用户、没市场的窘境使得李华敏陷入资金困境。
困难之中,时代天使和竞争对手美国爱齐科技一样,遭遇技术人员出走。
因不看好公司前景,时代天使的员工大量辞职,从70人锐减到28人,到后来颜教授也离开了,科研团队面临崩溃。
曾经投资时代科技的某投资公司也在这个时候决定撤资,并按照当初的投资约定拿走万——这几乎让时代天使倒闭。
即使是李世俊都有些丧气,一度考虑要不要放弃,但是李华敏坚持要干下去,原因无他,她相信公司的发展前景。
今天的中国牙科行业内有一个共识,中国接受正畸治疗的患者,依然远远低于实际的患病人数。
中国错颌畸形整体患病率大约是74%,也就是差不多约有10.4亿人,但是每年接受正畸治疗的病例很少,直到年也仅有万。
时代天使有技术,面对中国这么大的市场,只要渡过眼下的难关,不可能赚不到钱。
为了救急,李华敏想方设法筹钱支付了投资方撤资的万;而为了给员工发工资、维持公司经营,李华敏把房子都卖了。
李世俊也不忍公司破产、不忍女儿心血白费,也支持女儿从他的诊所拿钱,但是这些钱,依然达不到公司发展的要求。
阻碍中国人做正畸的因素,无外乎价格太高和错误观念影响,有的人认为自己年龄大了不适合做正畸,有的认为正畸对牙齿有害。
有的人认为传统的钢牙套虽然不太美观,但毕竟是沿用一百多年,技术成熟用起来放心。
还有一些人迷信进口品牌,比如直到今天,美国的隐适美依然能够以高昂的价格占据相当部分的国内市场份额。
要改变这些观念,需要做大量的营销、开拓更多的销售渠道,同样也意味着要投入大量的钱。
此时,父亲李世俊可以为李华敏做的事情已经不多了。
但是李华敏的坚持并非没有回报,她把剩下的员工们都团结了起来。而年,她的坚持也取得了善果——遇见奥博资本董事长王建。
奥博资本是全球最大的生物医疗领域投资公司,当时正在国内寻找有潜质的投资项目。
王建来到李华敏的时代天使公司考察,被员工们的团队精神打动:
员工们挤在不足一百平方米的房间里办公,竟然还没有溃散,以后一定能成就大业。
王建
从此李华敏时来运转,年奥博资本投资万美元,使得时代天使公司转危为安。
年,美国华平投资集团有意投资中国口腔市场,和奥博资本联合向时代天使注资万美元。
03、能力比家世难得,干事业需要情怀
有了钱,李华敏开始着力开拓市场,但这并不是一件容易的工作。
起初李华敏的医院建立销售渠道,但实际上矫治器卖得医院。
李华敏发现自己忽略了一个非常重要的事情:牙科是中国最早实现市场化的医疗专业之一。
医院因其性质,在牙科投入并不多,牙科行业正逐渐成为民营医疗机构的天下。
另一方面患者在医疗过程中的自主权很大,不会仅仅听从医生选用何种材料的建议。
李华敏意识到不能把牙齿矫治器视为一般的医疗器械,而应该视为消费品。
从医院医生推销公司产品,医院和个体医生的合作。
为了增加销路,李华敏和多医院达成了合作。
她开通的免费电话咨询系统,为患者提供医疗建议的同时,还向医院。
相对于医生,李华敏对消费者的广告攻势更猛,她不再纠结如何让医生更倾向于推荐时代天使的产品,而是努力让消费者主动选择。
营销策略调整后,时代天使的隐形矫治器销量迅速攀升,根据北京、上海的数据显示,年比年增加了一倍多。
不过,前两年走的“弯路”也不算坏事,因为医院依然占据80%的市场。
过去的销售策略即使效费比不高,但也为日后的销售打下基础,毕竟当年出来单干的牙科医生,医院。
时代天使做得越来越大,经过几年的努力,已经从一个濒临倒闭的公司发展为行业龙头企业,受到资本的争相追捧。
此时只要李华敏愿意,出售公司起码能获得几亿的收益。
但是她并不喜欢玩资本游戏,没有出售公司,而是选择可靠的长期合作伙伴,最终在年选择了松柏投资。
松柏投资是一家比较有特色的基金,是中国口腔领域最大的投资者,在产业链上的布局很广。
令李华敏最感兴趣的不仅是松柏投资的资金实力,因为松柏投资承诺,会充分尊重并信任李华敏和核心管理团队,不干预团队的战略决策和经营管理。
最终松柏投资花了万美元买下时代天使,聘请李华敏担任CEO。
为了激励创始团队和员工,松柏投资总计给李华敏和时代天使员工持股平台让渡了32.21%的股份。
虽然隐形矫治器的价格比较高,但随着中国人生活水平提高,越来越多的人尤其是女性愿意在医美领域花钱。
最近几年时代天使公司的效益越来越好,尤其是年后毛利率超过63%,年净利率高达30%。
年6月,在松柏投资的支持下,时代天使公司在港交所成功上市,开盘首日涨超%,总市值达亿。
时代天使公司从此成为中国正畸第一股,李华敏也从中受益匪浅,有了亿身家。
年2月,李华敏被授予“产才融合突出贡献人才”称号,年3月,她又入选福布斯“中国杰出商界女性”榜单。
04、占领市场,终究还是要靠自己过硬
为了时代天使上市,早在年李华敏与国家体育总局训练局达成合作,宣布开启“冠*微笑计划”,为运动员们的微笑保驾护航。
随着中国运动员的良好表现,加之东京奥运会举办,李华敏的宣传十分成功,在国际上也产生了影响力。
不可否认,从当年产品遭人怀疑,到如今拥有如此巨大的市场占有率,时代天使的市场营销有很大的作用。
营销费用高,是医美行业的通病,但是,李华敏能在国外同类产品的竞争下取得这么大的成功,可不仅仅是靠营销赚取智商税。
东亚人的脸型和欧罗巴人种有着很多不同,给中国人做牙齿正畸不能单纯复制欧美技术。
营销能锦上添花,改变市场要靠实打实的真功夫,正畸却做不到技术创新是活不下去的。
李华敏要求时代天使公司高投入、重研发、拼创新,每年拿出10%以上的公司盈利用于产品研发,在行业内实属罕见。
截至年时代天使在中国拥有注册专利项以及软件著作权16项,还建立起庞大的东亚人脸数据库,可以依据东亚人特点开展针对性服务。
随着技术进步,时代天使的产品如今已经不仅仅是制作一个正畸用的牙套那么简单。
时代天使公司初建时,一个牙科医生一年只能给一两百个病人做正畸治疗。
然而中国只有6多名正畸医生,这样的效率根本满足不了市场需求。
如今时代天使不仅仅是根据医生需求的模具做牙套,还能提供技术服务。
其内部建立了一个医学设计师团队,可以同一线从业医师合作制定患者的个性化正畸方案。
这些年来,时代天使的科研团队结合机器学习及神经网络等技术开发了数字化矫治方案设计平台,可以辅助医生制定治疗方案,提高了医生的工作效率。
这样的服务使得一些非正畸专业的牙医也可以开展一些相对简单的隐形矫正治疗,如今接受过时代天使技术服务的牙医数量近两万人。
对于公司未来的发展,李华敏充满了信心。
她认为中国每年接受牙齿正畸的患者中使用了隐形矫治器的比例远低于美国,所以公司还有巨大的发展潜力。
有分析认为,中国的隐形正畸市场规模将在年达到百亿美元级别。
如果公司经营策略得当,作为中国最大的矫治器研发企业,时代天使的确能有更大的成就。
隐形矫治器相比传统的钢牙套有一点劣势,传统钢牙套可以换不同弹性的弓丝、橡皮圈等手段,调整不同的力度,而隐形矫治器在治疗期间需要多次更换整个牙套。
占领更大市场份额、改变市场格局终究要靠技术过硬,要彻底抢占传统钢牙套的市场份额,时代天使和竞争对手一样,还需在产品开发上付出更多努力。
不过正如当年奥博投资董事长王建说的那样,李华敏的团队“一定能成就大业”,他们的产品说不定未来真会给患者带来一点新惊喜。
回顾过去的创业史,李华敏本可以在父亲的羽翼下当一个平庸的富二代,过上令一般人羡慕的生活。
但是她却靠努力超越了父亲在商业上的成就,闯下一片自己的天地,希望她日后能为国家的经济发展、患者的健康做出新的贡献。
参考文献:
1、《数字化正畸赋能业绩跑出“加速度”,“更懂国人”的时代天使交出亮眼半年报》;赵倩;《中国新闻周刊》年8月27日
2、《中国隐形正畸第一股之路》;彭丹妮;《中国新闻周刊》年12月27日
3、《时代天使:医疗也时尚》;刘腾;《中国经营报》年3月22日