影响力
走进社会心理学
●○●记录我又完成了一次全员培训
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11月末，我又在公司完成了一次全员培训，每次正式的培训都是我发挥最好的一次，难道我也有人来疯的特质
虽然每一次培训都需要大量的准备工作，但是真的非常有成就感。
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本次英华培训，选自被誉为史上最强大、最震撼人心、最诡谲的心理学畅销书，问世34年来，一直雄踞亚马逊消费行为学和应用心理学类畅销书榜首。
由于从小大小，有很多社会规则浸入到我们思想里，这些规则，使我们在无形中处于按一下就播放的状态。但是我们并不自知。
比如“昂贵”=“品质好”、人注重理由、认知对比.....，常让我们不假思索做出各种判断，所以面对了解这些规则之人，我们变得更容易服从。
本书提到了我们最常遇到的六大影响力武器，这是一本增加你IQ的书，本次培训分2次进行，现在做一下梳理和总结。
互惠
给予，索取，再索取。
互惠在当前社会有着巨大影响力，从小到大，我们不断被告知，要有恩必报、知恩图报。
如果违背互惠原理，接受但不试图回报他人善举的人，是不会受到社会欢迎的。
法国人类学家马塞尔.莫斯曾说过：
人有送礼的义务，接受的义务，更有偿还的义务。
这让我想到我起草的公司企业文化，不就是以互惠为底色进行管理和经营吗？对员工，我们尊重与信任，本着提升员工价值，追求员工物质和精神双重幸福，为员工赋能，提高了员工内驱力。而员工提高了工作效率和工作质量，促进了公司发展，这不就是互惠的力量。客户是上帝，公司的经营理念就是为客户创造价值，合作共赢，而共赢就是互惠的结果，我们为客户创造的价值必须其支付成本。培训中重点提到了互惠三大应用：适用于强制的互惠；不公平交换，可以以小换大；互惠式让步。承诺与一致
脑子里的怪物！
从小到大，我们被教育做人要言行一致，表里如一，说一套做一套会被视为自相矛盾，甚至精神混乱，所以人人都有言行一致的愿望。
所以人一旦选择了某种立场，就有保持的愿望，并会寻找理由确定立场是正确的，因此承诺是关键。
书中提到一群主妇，听到外界对他们的评价很慷慨，而变态捐赠大方，得出外部对我们的看法也是非常重要的，我们也有保持一致性的愿望。
承诺与一致重要工具，可以以小换大，所以人在答应一件琐事时要谨慎，因为会影响我们的自我认知，从而同意更大的要求。额外的努力，一个人为一件事、一个人或一个组织付出的代价越大，他就会越珍惜越忠诚，所以提高门槛困难度会让人更加珍视。此外，公开承诺非常重要，人对公开选择的立场更加坚定，因为让人公开说出自己的目标，他会更坚定的执行。内心的抉择，一旦一个人内心认知发生改变，那就不再与环境相挂钩，所以减少外部奖惩是很有必要的，没有什么比内心的变化更重要。
“抛低球”是一个很重要的手段，也就说先给予对方点“甜头”，让对方许下承诺，然后再巧妙取消甜头，但对方因为许下承诺，他会自己寻找其他理由来支撑这个承诺，也就是自己长出腿来，继续兑现诺言。
承诺与一致真是非常有力的影响力武器，它可以应用于员工管理、实习生管理、客户经营、家庭教育方方面面，大家深受启发。社会认同
我们就是真理
从小，我们就被教育不要特立独行，要少数服从多数，经常听到：“”你看看别人是怎么做，你看大家都这样“”。
慢慢的这种思维方式就形成我们的潜意识，会下意识的寻求社会认同。
何为正确，我们会依据别人的行为模式做判断，而且这种行为完全是无意识的，甚至伪造的证据也能影响我们。
人在情况不明，不知道如何去做时，最容易遵从别人行事，因此会产生“多元无知”可怕的社会现象，也就是说在受害人急需帮助时，如果现场人数众多，反而大家袖手旁观。
因为所有人都在看别人怎么做，因为彼此都在看对方，都无动于衷，伸出援手的可能性反而最低。
有样学样，社会认同在同类中，和自己相似人中影响力可以发挥最大，这也就解释了为什么学校学生的想法和风格如此相似。
由社会认同引发的维特效应很好地说明这一点，一条上了头条的自杀报道可能能杀死58个本来能活下来的人。
由于社会认同，那些同样陷入困境的人会认为自杀的念头更站住脚了，从而效仿自杀。
正因有样学样如此重要，大家在讨论中，纷纷表示，实习管理方面，必须要营造正向的实习氛围，负面的实习异动要尽量遏制，防止影响他人正常实习。
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子曰：以德报德，以直报怨。
对于培训方式，我又收获了不少，公司的培训必须要结合公司实际，每个要点有一页ppt专门针对培训知识点在工作中的应用。
最重要的，头脑风暴，让大家参与到讨论中来。最后的互动环节太有必要了，绝对是必备环节，就让大家头脑风暴。
培训理论知识与工作相结合，谈一下受到哪些启发可以应用到工作中，日常工作有哪些可以改进。
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