由南海区民*局主办、南海区社会工作学者与学生联会承办的年度南海区社工人才继续教育系列——菁英社工继续教育培训“成效导向的项目管理”主题的第六节课程《社会影响力评估》,于00年1月4日在西樵启鸿创益中心开展,本次培训邀请到佛山市南海区社会工作学者与学生联会会长卢施羽博士莅临授课,当天共有近40名学员参与本节培训。
活动如期开始~
1、头脑风暴
卢施羽博士引导大家围绕“who、where、what”进行自我介绍。学员积极分享自己对于“社会影响力”的认识以及对培训的期待。
(学员们热烈分享及讨论ing~)
卢施羽博士指出,社会影响力评估是对社会影响的衡量,它是分析、监视和管理任何计划的干预和行动的预期和非预期的社会后果的过程。
为何需要社会影响力评估???
、社会影响力评估策略
卢施羽博士主要分享了社会影响力评估策略中的逻辑模型、BACK(S)检测及评估框架、社会影响评估(SIA)框架、社会投资回报(SROI)。
逻辑模型
逻辑模型主要用于项目计划、执行和评估。在逻辑模型的讲解中,卢施羽博士引用英国《大志》杂志为例,分析逻辑模型中的投入-活动-产出-效益-影响力五个环节。
资源投入:雇佣人员的薪资、制作杂志的成本
活动:街友招募与培训、杂志编撰与发行
产出:卖出超过亿本杂志提供就业培训与就业机会、提高街友的收入
效益:街友的经济收入更加稳定、街友的自信心增加、街友更愿意为未来做打算
影响力:街友最终离开街头获得更好的就业机会,改善生活品质、扭转社会大众认为街友的懒惰、无力自力更生的刻板印象
根据英国《大志》杂志的例子,大家也可以根据逻辑模型尝试分析自己的服务项目哦~
社会投资回报(SROI)
社会投资回报是将社会价值货币化的社会影响力评估工具。SROI分析步骤如下:
卢施羽博士指出,社会投资回报(SROI)重视利益相关方的参与,通过利益相关方参与可以了解哪些内容得到测量,如何测量及如何定价。从社会会计和成本-效益分析,共七条重要原则:
1、利益相关方参与
、理解发生了何种变化
3、仅纳入重要(Material)信息
4、为关键成果定价
5、不过分夸大(over-claim)成果
6、保持透明公开
7、审核成果
3、社会影响力评估步骤
卢施羽博士引导学员根据社会影响力评估的五个步骤,确认评估分析范围-描绘成果-证明成果-确认影响力-报告与应用讨论如何在实务中运用社会影响力评估,学员分别以社区幸福院服务、传统文化的社区传承、社区戒*康复项目等为主题进行社会影响力评估分析,共同分析各自项目的利益相关方、描绘影响力图等。
(学员们根据评估步骤分享不同领域的评估,滑动